Liebe Kolleginnen und Kollegen, die komba gewerkschaft führt am Donnerstag dem 11. August 2016 in Hannover eine Schulung zu dem Thema „Umgang mit schwierigen und aggressiven Gesprächspartnern“ durch. Das Seminar richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit intensivem Publikumsverkehr in Bürgerbüros, Jobcentern, Kitas etc.. Die weiteren Einzelheiten entnehmen Sie bitte der beigefügten Ausschreibung zur Schulung. Wir bitten um Anmeldung bis zum 28. Juli 2016.